よくあるご質問

GPU高速化モードが利用できません。

ソフトウェア

操作方法

SIGMA Photo Pro 6.5をご利用の環境によっては、GPUを使用した高速化モードが利用できない、あるいはすぐにソフトウェアが終了してしまう事がございます。このようなときは、VRAMの容量が少なかったり(1GB未満)、グラフィックカードのドライバが最新でなかったりする事が考えられます。
上記のことが起きてしまう場合は、下記を参考にGPUのドライバを最新の状態にアップデートする事をおすすめします。

VRAMが1GB未満である場合は利用できません。
環境設定の欄のGPU高速化のチェックボックス下部に使用するカード名・ドライバ、VRAM情報が記載されていますので、こちらをご確認ください。VRAMが1GB以上ある場合は、最新のドライバに更新することで、利用できる場合がございます。

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ソフトウェアがすぐに終了してしまう
ドライバが最新でないことが原因として考えられます。最新のドライバに更新することで、動く場合がございます。

ご注意
最新のドライバにアップデートする事で他のソフトウェアの動作やPCの動作に影響を及ぼす場合がございます。
Windows版:ドライバソフトウェアの更新を利用して最新のものに更新をお願いします。
Mac版:"このMacについて"を選択してソフトウェア・アップデートをクリック願います。

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