（続報）弊社Instagram公式アカウントに関するご報告

平素より弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

去る2023年11月27日、弊社Instagram公式アカウント「SIGMA Japan (@sigma_japan)」（以下、当該アカウント）が第三者からの不正アクセスにより乗っ取られる事案が発生し、この事象と経緯に関する第一報を、11月30日にこちらのページにてご報告いたしました。
その後の対応と今後の運びに関して、続報として以下にご報告いたします。

■被害状況について

第一報にて問い合わせ窓口を開設いたしましたが、2023年12月26日時点で、本件に関連した被害のご連絡は受けておりません。

■当該Instagramアカウントについて

12月26日現在も、弊社公式アカウントは削除されております。
Meta社にも引き続き対策の要請を行っておりますが、本アカウントの早急な復旧は困難だと考えております。
今後、弊社からお客様への有益な情報の発信を継続するために、新規のInstagramアカウントを2024年1月初旬にも立ち上げる予定です。

■再発防止策について

再発防止のために、フィッシングメールの対策強化、SNSアカウントの管理の徹底、SNS上での個人情報のやり取りの禁止、また従業員教育の徹底を行って参ります。
なお、2023年11月27日以降、弊社が当該アカウントを使用して投稿やダイレクトメッセージをお送りすることはございません。 万が一、弊社を騙った連絡や操作を促すURLやリンクを受信した場合には、開かずそのまま破棄いただくようお願いいたします。

以降も本件に関してのご不明は、お手数ですが下記フォームまでお問い合わせください。

あらためましてお客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めて参る所存です。

■本件に関する問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、以下リンク先の専用フォームまでお願いいたします。
https://forms.gle/zLtxvDnvLF7N3Pj56