2022.07.06

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【カスタマーサポート】2022年度夏季休業日及び休業前修理完成受付日のお知らせ

平素より弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社修理受付窓口は、2022年8月11日(木)から8月16日(火)までの6日間を休業とさせていただきます。

夏季休業期間中は、製品のご使用方法や修理に関するご相談、修理品の受付、発送業務もお休みさせていただきます。
なお、期間中の修理作業及び修理進捗状況の確認、発送業務や期間中頂いたE-mailへのご返答につきましては、休業明けより順次対応させていただきますのでご了承願います。
また、2022年7月28日(木)以降にお受けした修理品につきましては、休業明け以降順次ご返却させていただきます。マウント交換サービスやレンズの解像検査及び重修理は納期が異なりますので別途お問い合わせ願います。

*休業期間中E-mailにて修理品引取サービスをお申込みいただく場合、2022年8月18日(木)以降の日時をお引き取りご希日としてご指定下さいますようお願いいたします。

*また、例年休業期間後は、多くのお客様からお問い合わせが集中するためお電話がつながりにくい場合がございます。E-mail(info@sigma-photo.co.jp)でのお問い合わせも受け付けておりますので、こちらのご利用もご検討ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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