2022.04.07
会社情報
サポート
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口に関するお知らせ
平素より弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
本社カスタマーサポート部は、2022年4月29日(金)から5月8日(日)までの10日間を休業とさせていただきます。
尚、期間中の修理作業及び進捗状況の確認、発送業務や期間中頂いたE-mailへのご返答につきましては、休業明けより順次対応させていただきますのでご了承願います。
また、2022年4月18日(月)以降に受け付けさせていただいた修理品につきましては、休業明け以降順次ご返却させていただきます。マウント交換サービスやレンズの解像検査及び重修理は納期が異なりますので別途お問い合わせ願います。
*休業期間中E-mailにて修理品引取サービスをお申込みいただく場合、5月10日(火)以降の日時をお引き取りご希望日としてご指定下さいますようお願いいたします。
*また、例年休業期間後は、多くのお客様からお問い合わせが集中するためお電話がつながりにくい場合がございます。E-mail(info@sigma-photo.co.jp)でのお問い合わせも受け付けておりますので、こちらのご利用もご検討ください。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。