【重要なお知らせ】SIGMA 28-70mm F2.8 DG DN | Contemporaryをご使用のお客様へ ※2021年12月24日更新

お客様各位

平素より弊社製品をご愛用いただきましてまことにありがとうございます。
2021年3月23日にアナウンスしましたミラーレスカメラ用交換レンズ「SIGMA 28-70mm F2.8 DG DN | Contemporary」につきまして、調査の結果、初期ロット分の一部の製品でゴースト耐性が悪化する可能性を否定できないとの結論に至りました。また本件に関して工程管理による対策が確認できたことから、対象となるシリアル番号の製品は全て回収のうえ新品との交換にて対応させていただきたく、以下にご案内申し上げます。

【対象の製品とシリアル番号】
対象製品：SIGMA 28-70mm F2.8 DG DN | Contemporary （Lマウント用、ソニー Eマウント用）
シリアル番号：マウント問わず55488834より以前　　※以下のいずれかでご確認ください。

【本件の対応】
該当製品の新品との交換にて対応させていただきます。
※2021年12月23日より、下記の対応とさせていただいております。
　・当現象の原因となる部品の交換による、無償修理となる場合がございますのでご了承ください。
　・対象の製品に不具合が発生している場合、通常の修理料金が発生する場合がございます。

【交換のお申込み】
申し込みフォームでの受付は2021年12月23日をもって終了いたしました。
本件についてのお問い合わせは、下記のお問い合わせ先よりお願いいたします。

【お問合せ先】
株式会社シグマ　カスタマーサポート部
フリーコール：　0120-9977-88　（月～土：9:00-18:00）
（携帯電話をご利用の方は、044-989-7436にご連絡ください。）
メールでのお問合せ：info@sigma-photo.co.jp

改めまして、当製品をご使用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。